千代田運輸株式会社(陸送業務・倉庫業務・貨物引越)

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トップページ > CSRの取組 > ISO9001

チヨダロジスティックセンター羽村では、2007年12月11日にISO9001マネジメントシステムを取得し、倉庫業務とその輸送業務の品質向上、顧客満足度の向上に努めています。2009年には中央運輸を適用範囲に加え、また2016年12月11日には3回目の更新審査を完了しました。

お客様に提供する製品・サービスの質的向上並びに法令遵守を含む社会的信頼をより高め、社員一人ひとりがISOを理解考動し本物の品質を追求していきます。

1.品質方針 2.適用業務と適用範囲 3.プロセス体系図
1.品質方針
チヨダロジスティックスセンター羽村の全部門・全社員は、安全の確保と品質の向上を事業活動の基本とし、 お客様のニーズに沿った物流サービスを創造・提供する事により、顧客満足度の向上に取り組む。
スローガン

「意識を高めて変革を成し遂げ、更なる品質向上を目指そう!」 

品質方針
1 お客様満足度の向上を目指し、品質マネジメントシステムの継続的な改善に取り組みます。
2 具体的な品質目標を定め各プロセスの責任を明確にして、品質の向上に努めます。
3 各種法令及び関連する要求事項は順守します。
4 日野グループの物流サービス中核企業としての自覚を持ち、お客様のニーズに対応します。
5 CLC羽村の職場環境改善に取り組み、従業員の働きやすい作業環境を実現します。


この品質方針は、当センターの指定場所に掲示し、各責任者から全従業員(会社のために働く人)へ周知する。
取引先へは、品質管理実行責任者から伝達と協力要請を行う。
また、関係する外部の方々及び一般の人々の求めに応じて開示します。

2018年4月1日
チヨダロジスティクスセンター羽村
品質管理統括者 石崎謙一
2.適用業務と適用範囲
適用業務
チヨダロジスティックスセンター羽村が提供している倉庫業務とそれに関する輸送業務及びそれらに付帯するサービス業務
適用範囲
千代田運輸株式会社チヨダロジスティックスセンター羽村:東京都西多摩郡瑞穂町長岡3丁目11番地8【倉庫業務とそれに関する輸送業務】
中央運輸株式会社本社事業所:東京都西多摩郡瑞穂町長岡3丁目11番地8【倉庫業務とそれに関する輸送業務】
千代田運輸株式会社本社のISO推進室、総務部情報グループ:東京都日野市日野台1丁目21番地1【中央管理機能】
3.プロセス体系図
物流サービス:業務一覧 CSRの取組(安全・品質・環境)
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TEL:042-581-1441(代表)
FAX:042-581-1448

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